1. Identificación del titular
El titular del servicio es Oriol Marquès No, autónomo, con NIF 48269989G y correo legal@plik.app.
Por privacidad y seguridad del titular persona física, el domicilio fiscal no se publica de forma abierta y podrá facilitarse bajo solicitud justificada cuando exista base legítima.
Plik se ofrece a través de plik.app, sus aplicaciones móviles, futuras aplicaciones de escritorio o web, APIs, integraciones, comunicaciones y servicios asociados.
2. Quién puede usar Plik
Plik está pensado para profesionales, estudiantes, autónomos, productoras, empresas, departamentos y equipos vinculados a la producción audiovisual.
Para contratar planes de pago debes tener al menos 18 años o contar con autorización suficiente. Si usas Plik en nombre de una productora, empresa, escuela o equipo, declaras tener capacidad para aceptar estos Términos en su nombre.
La participación de menores de edad en proyectos, perfiles o documentos de Plik solo estará permitida bajo responsabilidad y autorización del tutor legal, centro educativo, productora o entidad responsable correspondiente.
3. Cuenta, proyectos y permisos
- Eres responsable de mantener segura tu cuenta y de no compartir credenciales.
- Los propietarios y administradores de proyecto controlan miembros, roles, carpetas, desgloses, documentos y permisos.
- Debes revisar cuidadosamente a quién invitas y qué permisos le das, especialmente en proyectos con guiones, material confidencial o datos de terceros.
- Plik podrá limitar, suspender o eliminar cuentas que vulneren estos Términos, la ley o la seguridad del servicio.
4. Contenido del usuario
Tú conservas los derechos sobre el contenido que subes o generas en Plik: guiones, desgloses, notas, imágenes, documentos, carpetas, comentarios y demás material del proyecto.
Al usar Plik, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y necesaria para alojar, procesar, sincronizar, mostrar, compartir, convertir, exportar y proteger ese contenido dentro del servicio.
No debes subir contenido si no tienes derechos, permisos o autorización suficientes. Esto incluye guiones, música, imágenes, datos personales, documentos de producción, material confidencial o propiedad intelectual de terceros.
Plik tratará el material confidencial con medidas razonables de seguridad y confidencialidad. Aun así, el usuario, productora o administrador del proyecto es responsable de configurar correctamente permisos, invitaciones, carpetas compartidas y exportaciones.
4.1. Datos de equipo, documentos y exportaciones
Plik puede permitir gestionar datos de equipo como teléfono, DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento, rol, empresa, vehículo, matrícula, permiso de conducir, altura, tallas, contacto de emergencia, alergias, intolerancias u observaciones médicas relevantes.
Los campos de salud, alergias o información médica deben ser opcionales y requerir consentimiento explícito del usuario. La productora o responsable del proyecto deberá limitar su uso a finalidades necesarias de seguridad, catering, transporte, vestuario, organización o cumplimiento legal.
Las productoras o administradores autorizados podrán exportar hojas de contacto, listados de vehículos, listados de alergias, documentación de producción u otros documentos operativos. Quien exporte esos datos será responsable de custodiarlos y usarlos conforme a la normativa aplicable.
5. Funciones de IA
Plik puede ofrecer funciones de IA para analizar guiones, subrayados, marcas por color, referencias y generar propuestas de desglose o borradores editables.
La IA puede cometer errores, omitir información, interpretar mal el contexto o generar resultados incompletos. El usuario debe revisar y validar todo antes de usarlo profesionalmente.
Plik no garantiza que las propuestas de IA sean correctas, completas, originales, libres de conflictos o aptas para una finalidad concreta. La decisión final corresponde siempre al usuario y su equipo.
6. Planes, pagos y suscripciones
- Plik podrá ofrecer planes gratuitos, pruebas, planes Pro, planes de productora, planes de equipo y planes personalizados.
- Los precios, límites de proyectos, almacenamiento, IA, miembros, exportaciones, permisos, historial y funcionalidades pueden variar según el plan.
- Las suscripciones podrán renovarse automáticamente hasta cancelación. Antes de cobrar, Plik o el proveedor de pagos mostrará el precio aplicable, impuestos y periodo de facturación.
- Los pagos podrán gestionarse mediante proveedores externos como Stripe, Apple App Store, Google Play u otros. Sus términos también podrán aplicarse.
- Plik podrá modificar precios o planes avisando con antelación razonable cuando sea legalmente necesario. Los cambios no afectarán retroactivamente a importes ya cobrados.
7. Cancelaciones, reembolsos y baja
Puedes cancelar tu suscripción desde los ajustes de cuenta, el proveedor de pagos o la tienda de aplicaciones correspondiente. La cancelación normalmente evita renovaciones futuras, pero no implica devolución automática de periodos ya iniciados.
La política estándar de reembolsos de Plik es que los periodos ya iniciados no se reembolsan automáticamente, salvo obligación legal, error técnico imputable a Plik, cobro indebido o decisión comercial expresa. Si la compra se hizo mediante Apple o Google, la solicitud podrá tener que gestionarse desde la propia tienda.
Tras la baja, Plik podrá reducir acceso a funciones de pago, conservar datos durante un periodo razonable para recuperación o cumplimiento legal, y eliminar contenido conforme a la política de conservación.
8. Disponibilidad, offline y sincronización
Plik intentará mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad continua ni ausencia total de errores, interrupciones, pérdidas de conexión, fallos de proveedores o mantenimientos.
Las funciones offline están pensadas para consultar y editar determinados datos sin conexión. La sincronización posterior puede depender del dispositivo, conexión, permisos, conflictos entre cambios y estado de la cuenta.
El usuario debe comprobar antes del rodaje qué material está descargado, actualizado y accesible.
8.1. Aceptaciones electrónicas, actividad e historial
Plik podrá permitir en el futuro aceptar documentos, confirmar disponibilidad, registrar autorizaciones, aprobar propuestas, firmar electrónicamente determinados documentos o dejar constancia de decisiones dentro del proyecto.
Para seguridad, trazabilidad y control de permisos, Plik podrá registrar actividad como creación, edición, movimiento, archivo, exportación, aceptación, cambio de permisos o compartición de contenido. Como referencia general, estos registros podrán conservarse durante 12 meses salvo que exista obligación, plan de empresa, incidencia o reclamación que justifique otro plazo.
9. Usos prohibidos
- Usar Plik para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que vulneren derechos de terceros.
- Subir malware, contenido ilícito, datos obtenidos sin legitimación o material que infrinja propiedad intelectual.
- Intentar acceder a cuentas, proyectos, datos o sistemas sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, scraping, explotación de vulnerabilidades o sobrecarga del servicio.
- Usar Plik para tomar decisiones automatizadas con efectos legales o significativos sobre personas sin base legal adecuada.
9.1. Datos agregados y comunicaciones
Plik podrá usar datos agregados, anonimizados o estadísticos para métricas internas, mejora del producto, rendimiento, seguridad, análisis comercial o comunicación de indicadores generales, siempre que no identifiquen personas, proyectos concretos o material confidencial.
Plik podrá enviar comunicaciones comerciales, novedades, ofertas, contenido del blog o comunicaciones de producto cuando exista consentimiento o base legal aplicable. El usuario podrá darse de baja de comunicaciones comerciales mediante los mecanismos incluidos en cada mensaje o escribiendo a legal@plik.app.
10. Limitación de responsabilidad
Plik es una herramienta de organización y asistencia. No sustituye el criterio profesional de producción, dirección, departamentos, asesoría legal, prevención de riesgos, contabilidad o gestión contractual.
En la máxima medida permitida por la ley, Plik no será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante, daños reputacionales, pérdida de oportunidad, errores de rodaje, decisiones tomadas por el usuario, contenido de terceros o fallos de proveedores externos.
11. Cambios y ley aplicable
Plik podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de producto. Si los cambios son relevantes, se avisará por medios razonables.
Salvo norma imperativa aplicable, estos Términos se regirán por la legislación española. Para conflictos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable.